Artigos
- Como Aumentar as Receitas de um Negócio - João Gomes
- Desenvolver e Gerir Competências em Contexto de Mudança - Mónica Montenegro
- Fluxos Turísticos na União Europeia - Paulo Águas
- Gestão e Desenvolvimento de Competências nos sectores Hoteleiro e Turístico - A. Jorge Costa
- Tourism Promotion and the Branding of Golf Tourism - David Litteljohn
- A Qualidade do Serviço, As Percepções dos Consumidores e dos Directores dos Hotéis de 4 e 5 Estrelas das Cadeias Hoteleiras em Portugal - Ana Salazar, A, Jorge Costa, Paulo Rita
- Dimensions of Consumer Satisfaction in Hospitality Services - Ana Salazar, A, Jorge Costa, Paulo Rita
- Relationship between Service Quality, Customer Satisfaction and Behavioural Intentions: A Study on the Hospitality Sector - Ana Salazar, A, Jorge Costa, Paulo Rita